Dorothée Sorin

Experte acquisition et fidélisation client

Dorothée Sorin, « Donner du sens et créer de l’impact », son leitmotiv !

Basée à Bordeaux, en Nouvelle-Aquitaine, France.
Diplômée d’un Master 2 en Marketing Stratégique associé de certifications en publicités Ads et numérique responsable.
Plus de 20 ans d’expérience en marketing digital orienté performance et durabilité.
Adepte du Design Thinking appliqué au marketing.

Le succès n'est pas la clé du bonheur. Le bonheur est la clé du succès. Si vous aimez ce que vous faites, vous réussirez

- Albert Schweitzer

Spécialiste du cycle de vie client, je suis passionnée par le marketing qui a du sens. Après +20 ans dans le marketing digital, une conviction s’est ancrée en moi : chaque action doit servir un objectif précis, chaque campagne doit créer de la valeur réelle, et surtout, il faut toujours garder les pieds sur terre.

Mon terrain de jeu ? L’acquisition et la fidélisation. De la première interaction à la relation durable, je construis des stratégies qui transforment les prospects en clients, et les clients en ambassadeurs. Parce qu’un client fidèle vaut infiniment plus qu’un simple lead.

Passionnée par le marketing digital orienté performance et durabilité, j’ai passé des années à développer mon expertise sur tous les leviers d’acquisition et de rétention : de la publicité en ligne (Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads) à l’email marketing, du content marketing à l’automation, en passant par les stratégies social media et le lead nurturing.

J’ai eu la chance de travailler avec des TPE, des PME et des marques reconnues dans des secteurs très variés : culture (Musée d’Orsay, Musée de l’Orangerie), santé (Léo Pharma), ressources humaines (Groupe Randstad), sport (Fédération Française de Golf), tourisme, et bien d’autres. Cette diversité m’a appris une chose essentielle : peu importe le secteur, BtoB ou BtoC, les fondamentaux restent les mêmes – comprendre son audience et créer des parcours qui génèrent de la valeur.

Ma méthode ? Le Design Thinking appliqué au marketing. Je commence toujours par me mettre dans la peau de votre public cible. Comprendre ses besoins, ses frustrations, ses motivations. Ensuite seulement, je construis la stratégie et les actions opérationnelles qui vont permettre d’atteindre vos objectifs. Du plan stratégique à la mise en place concrète des campagnes, de la rédaction d’articles de blog aux posts sur les réseaux sociaux, je suis là pour passer de la réflexion à l’action.

Je crois fermement à l’amélioration continue des process et à l’importance de la durabilité dans les relations clients. Dans un coin de ma tête, il y a aussi cette dimension RSE qui me tient à cœur, parce que le marketing responsable n’est plus une option, c’est une nécessité pour répondre aux défis d’aujourd’hui.

De la maturation du prospect à la fidélisation long terme, de la pensée stratégique à l’exécution opérationnelle, j’accompagne les entreprises dans leur croissance digitale avec pragmatisme, expertise et une bonne dose d’énergie. Au plaisir d’échanger ensemble !

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Stratège numérique, spécialiste en communication et marketing, référenceur SEO, développeur web, gestionnaire de communauté, graphiste, vidéaste, Stratégie LG s’appuie sur une équipe pluridisciplinaire. Avoir une vision et une stratégie d’ensemble, c’est selon nous la clé de tout projet réussi, de la création de votre site Internet à la mise en place de stratégies pour accroître vos revenus et votre visibilité.

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