Écrit par #AmériqueduNord #Québec #Europe #Quoinepasfaire #ladériveduhashtag qui n’a jamais vu des hashtags similaires être utilisés ?
À mon grand désespoir, pas moi… D’où l’objet de cet article.
Trêve de plaisanterie. Trop nombreux sont ceux qui utilisent les hashtags à mauvais escient sur les réseaux (médias) sociaux.
Parlons sérieusement du hashtag, de son utilité et de son utilisation sur les principaux réseaux (médias) sociaux que sont Facebook, Instagram et Twitter.
De l’utilité du hashtag
Les hashtags ont plusieurs utilités, mais voici les 2 que je pense être les plus importantes.
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Le hashtag comme moyen d’atteindre son public cible
Comme je me plais à le dire dans le cadre de mon travail de Conseiller principal aux communications numériques et stratégie Web au Parti libéral du Québec :
Un tweet sans hashtag, c’est comme une lettre sans destinataire.
En effet, un hashtag, c’est d’abord et avant tout le moyen de rejoindre son public cible, qui suit les discussions autour d’un sujet en particulier. Donnons ici l’exemple de #compol, qui est sur Twitter le lieu d’échange de tous les professionnels et passionnés de communication politique.
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Le hashtag comme outil d’agrégation de contenu
Il est intéressant de créer un hashtag pour un évènement ou un groupe d’évènements, de sorte que les participants puissent y partager leurs pensées, leurs commentaires et leurs photos.
Mais il faut selon moi toujours penser à long terme et faire en sorte que le hashtag soit réutilisable pour qu’il serve réellement d’agrégateur de contenu. C’est pourquoi je conseille toujours d’enlever tout signe de temporalité.
Par exemple, j’ai instauré l’utilisation du #RDVLibéral pour remplacer les multiples hashtags éphémères qui étaient créés pour des évènements uniques du Parti libéral du Québec. Ainsi, le #RDVLibéral est maintenant un lieu où sont répertoriés durablement les photos et commentaires des militants libéraux.
De la bonne utilisation des hashtags
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N’utilisez pas trop de hashtags
Sur Twitter, il vous faut utiliser des hashtags pour accroître l’efficacité de vos messages, mais utiliser plus de 3 hashtags nuit à l’engagement de votre audience et donc à votre nombre de retweets. Utilisez-les donc avec modération.
Par contre, c’est l’inverse sur Instagram, où les publications avec le plus de hashtags sont les plus populaires.
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Ne mettez pas de hashtags sur Facebook, enfin, pas tout de suite…
Sur Facebook, mieux vaut ne pas mettre de hashtag tout de suite, car il a été prouvé qu’ils nuisent à l’engagement de vos abonnés et donc à votre portée (visibilité) à long terme.
Par contre, il est tout à fait stratégique d’ajouter 2 ou 3 hashtags à votre publication une fois que sa diffusion organique est terminée. Ainsi, vous vous assurez une place dans les résultats de recherche par hashtag, et permettez aux internautes de trouver votre publication en faisant une recherche thématique sur le long terme. -
Privilégiez des hashtags populaires
N’oubliez pas que le but premier des hashtags est d’envoyer votre message aux bonnes personnes, à votre public cible, pour qu’il reçoive le plus d’engagements et donc que sa visibilité soit décuplée. Inutile de vous dire que lorsque vous créez vous-même un hashtag, les chances que votre tweet soit repris par d’autres personnes sont bien moindres, sinon nulles.
Avant de tweeter, informez-vous sur les meilleurs hashtags qui concernent votre sujet. Essayez d’en inclure des plus généraux, mais aussi des plus spécifiques.
Pour finir, n’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide pour une analyse de vos réseaux (médias) sociaux et des recommandations ou pour que nous vous aidions à définir une stratégie efficace qui vous permettra de diffuser vos messages aux bonnes personnes et de faire croître votre notoriété ou celle de votre entreprise.